来源:湘潭日报·新湘潭客户端 发布时间:2024-10-29
近日,4位老人“组团”来到湘潭城发·交运集团公交河西分公司,表扬和感谢37路党员示范线的驾驶员,为他们敬老爱老的品德点赞。
▲老人手写的感谢信。(全媒体记者 谭涛 摄)
送来这封表扬信的是年近70岁的李阿姨等4人。李阿姨告诉我们:“一开始乘坐37路公交车时,就注意到杨应龙师傅开车特别关注老年人的安全,每次发车前都要问一声‘大家坐稳扶好了没’,进出站车辆也开得特别平稳。起初我觉得杨师傅只是偶尔为之,没想到几年下来杨师傅态度始终如一,这份坚持和细心让我十分感动。”
▲杨应龙搀扶老人落座。(全媒体记者 谭涛 摄)
李阿姨说,在这些年的乘车经历中,杨应龙还有很多尊老爱老的细节让她印象深刻。例如每次遇到行动不便的老人乘车,他都会主动上前搀扶,帮助老人找到座位,车辆到站后再扶老人下车;遇到乘客搬运较重的行李,他也会及时伸出援手。这些暖心举动,让李阿姨等人特别感动。
“经常乘坐37路公交车的老人应该有一半认识杨师傅。”另一位前来送表扬信的冯阿姨告诉我们,平时,她和好友都会夸赞杨师傅的服务态度特别好,于是相约一起感谢杨师傅。
前不久,冯阿姨感受到了杨应龙的暖心。在一次乘坐公交车的时候,冯阿姨不慎将手机遗落了。当她拨通自己的电话时,电话那头传来了杨应龙的声音。原来,是杨应龙在打扫车辆时,在座位上发现了这台手机。得知冯阿姨已经76岁时,杨应龙立马安慰她不要着急,并及时将手机送到冯阿姨手中。
提起杨应龙,同事们同样赞不绝口。据了解,杨应龙从事驾驶工作已经有10多个年头,他的车厢服务合格率、车辆卫生合格率始终保持百分之百,先后获得“驾驶证无违章0记分”优秀驾驶员等荣誉。
▲老人给杨应龙(右二)赠送锦旗。(全媒体记者 谭涛 摄)
在37路党员示范公交线,像杨应龙这样热心助人的驾驶员还有很多。据了解,今年以来,37路公交线因做好事收到的表扬信、锦旗、电话表扬等共计40多起。37路公交线也因此被很多老人亲切地称为“敬老线”。